Retornar a la manera antigua de guardar el dinero bajo el colchón no es la solución, infórmese y exija que se respeten sus derechos.
Se imagina entrar a su cuenta bancaria en la red y descubrir que sus ahorros desaparecieron. Pues sí ocurre y muy a menudo. Según el diario español El País, hasta el propio presidente de Francia, Nicolás Sarkozy, fue robado por piratas electrónicos quienes obtuvieron información sobre sus cuentas bancarias y le sacaron una cantidad considerable de dinero.
De hecho un estudio reciente (se encuentra en formato pdf) de
Entre los errores se encuentra que las páginas de ingreso no están encriptadas eso quiere decir que no usan SSL (Secure Socker Layer) o Protocolo de Capa de Conexión Segura. Si usted puede ver httpS: //www significa que ese protocolo autentifica los servidores y codifica los datos que se reciben y envían. De lo contrario usted podría ser vulnerable en caso de que, por ejemplo, utilice una red inalámbrica.
Igualmente, si la empresa no tiene la página de inicio con seguridad adecuada, la información de contacto podría ser cambiada para que usted llame a un número distinto del utilizado por el banco, o redirigiendo a páginas como de pagos de servicios donde el banco no especifica si es fiable o no. Incluso un 28% de los bancos no tenía una política de passwords débiles, lo que permitía usar direcciones de correo electrónico como ID, que son bastante fáciles de adivinar.
En Cibersuelo Nacional
En setiembre del 2007 El Financiero promulgaba en primera plana que los “Casos crecen y bancos Nacional, Popular y BCR concentran 89% de denuncias de clientes desde 2003”.
Según este medio de comunicación ese año se denunciaron 77 fraudes informáticos, lista que se suma a los 105 que habían ya desde el 2003. Además al menos 150 casos en investigación sumaban ¢800 millones.
Las entidades bancarias negaban tener responsabilidad y decían que los robos sucedían por el exceso de confianza en los consumidores.
Luego, en noviembre del 2007, la encargada de
Posteriormente, en febrero del 2008, el periódico
Este diario compara a nuestro país con Estados Unidos, donde “el banco debe reintegrar el dinero o probar que el usuario actuó fraudulentamente o incurrió en un descuido.”
No obstante,
Blanco Fácil
Un estudio realizado por McAfee llamado Cyber Criminals Rely On Mind Games To Scam Internet Users y que analizó varios correos con estafas comunes, asegura que los delincuentres cibernéticos intentan darle confianza a sus víctimas, infundirles temor, apelar a la avaricia y la lujuria para capturar datos importanes.
“Si se obtuvieran mediante estafa US$20 de tan sólo el 0,5% de la población de Estados Unidos, los criminales cibernéticos ganarían US$15 millones al día y casi US$5.500 millones en un año, un poderoso atractivo para talentosos artistas de la estafa”, advirtió James Blascovich, autor de la investigación.
Los correos para estafas ahora se asemejan mucho a los reales y muchos aprovechan el deseo de superación o de aumentar las ganancias de algunos para que den un clic en un vínculo peligroso. Son típicos los mensajes que dicen: Ganaste, o estás aprobado.
También la página Bitdefender ha subrayado lo vulnerables que son las personas de la tercera edad ante el robo bancario ya que sus ahorros pueden ser mayores, algunas personas no tienen suficiente conocimiento técnico y por ende denuncian en menor grado los fraudes electrónicos.
¿Cómo protegerse?
Lorenzo Mora, productor audiovisual, es usuario asiduo de
“¿Alguien se logra acordar de su clave de cuatro letras y números que no se repitan entre sí? Disculpas; pero si me clave es Xc25PR75, tengo que apuntarla. Es decir la seguridad por el carajo”.
Ahora bien, esto no es tan malo si esta persona realiza sus transacciones únicamente en sitios seguros y si nadie conoce donde están sus contraseñas, aunque si lo vemos de otra manera utilizar claves “fáciles” o repetidas es un peligro también, como lo verificó en una encuesta la compañía de seguridad informática Kaspersky Lab.
No todo puede ser controlado, de hecho muchas de las otras consideraciones para evitar un fraude son muy intuitivas. Este video le puede dar algunos tips:
Aunque crea que maneja al dedillo estas formas de estafa, esté alerta, pues cada día hay nuevas formas de estafar como el vishing y el scam, que consiste en mensajes de correo electrónico donde se ofrece la oportunidad de ganar mucho dinero.
También se utilizan elementos ajenos a los trámites bancarios como tarjetas de cumpleaños, felicitaciones, etc. Frente a todo ello algunas entidades bancarias como el Banco Nacional le ofrecen una guía para aprender a protegerse del fraude electrónico.
Nadie está exento, si usted cree que es víctima de un robo-web denúncielo inmediatamente a su entidad bancaria o al Organismo de Investigación Judicial.